| Regole base di comportamento in caso di incidente: |
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| a) | Mantenere la calma, non agire d'impulso. |
| b) | Valutare la situazione generale cercando di individuare i pericoli presenti. |
| c) | Adottare subito misure idonee per evitare e prevenire altri rischi. |
| d) | Segnalare la necessità di soccorso con segnali acustici o luminosi ad intermittenza:
- sei volte al minuto (una volta ogni dieci secondi)
pausa di un minuto quindi ripetere il segnale;
- sei volte al minuto (una volta ogni dieci secondi)
fino ad avere conferma di essere stati intercettati. |
| e) | Chiamare al più presto il 118. |
| f) | Compiere, nei riguardi degli infortunati, solo le operazioni che si è certi di poter e saper fare. |
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| Cosa si può fare |
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| a) | Rianimare se necessario e se si è capaci. |
| b) | Sollevare il mento dell'infortunato spingendo il capo all'indietro. |
| c) | Posizionare il corpo sul fianco se il ferito vomita. |
| d) | Coprire l'infortunato. |
| e) | Immobilizzare le fratture e tamponare le emorragie. |
| f) | Parlare all'infortunato e tranquillizzarlo. |
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| Cosa non si deve fare |
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| a) | Alzare il ferito e cercare di farlo rimanere in piedi. |
| b) | Sollevare il capo. |
| c) | Spostare il corpo in modo inadeguato. |
| d) | Dare da bere. |
| e) | Togliere i vestiti. |
| f) | Affaticare l'infortunato con domande inutili. |
| g) | Dimostrarsi preoccupati. |
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| Come si effettua la chiamata |
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| a) | Dire sempre chi chiama (nome e cognome).
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| b) | Da dove chiama: precisare il luogo da dove è effettuata la chiamata e il numero del telefono. |
| c) | Se il luogo dell'incidente è lontano da posto telefonico, prima di allontanarsi, memorizzare o annotare i riferimenti visivi utili al ritrovamento. |
| d) | Spiegare sommariamente che cosa è accaduto e dove è accaduto. |
| e) | Riferire l'ora in cui è avvenuto l'incidente. |
| f) | Precisare il numero degli infortunati e le loro condizioni. |
| g) | Precisare il numero degli eventuali dispersi e, possibilmente, indicare il colore del loro abbigliamento. |
| h) | Descrivere le condizioni meteorologiche del luogo, e in particolare, se c'è visibilità. |
| i) | Non allontanarsi dal posto di chiamata per rendere possibile un nuovo collegamento con i soccorritori. |